યુ.એસ.માં ડોકટરો તેમના નિયમિત કામના કલાકોની બહાર ઇલેક્ટ્રોનિક નોંધો પૂર્ણ કરવામાં દરરોજ સરેરાશ 1.84 કલાક વિતાવે છે, તાજેતરના અભ્યાસો દર્શાવે છે – અને તેમાંથી 57% લોકોએ જણાવ્યું હતું કે દસ્તાવેજીકરણ તેઓ દર્દીઓ સાથે વિતાવી શકે તેટલા સમયને દૂર કરે છે.
તેને બદલવાનું લક્ષ્ય રાખીને, ન્યુએન્સ – માઇક્રોસોફ્ટની માલિકીની આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ કંપની મેસેચ્યુસેટ્સમાં — DAX નામના ચિકિત્સકો માટે AI સાધન બનાવ્યું છે, જે નોંધ લેવાની પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરે છે.
મુ ન્યુ જર્સીમાં કૂપર યુનિવર્સિટી હેલ્થ કેરડોકટરો કે જેઓ પહેલાથી જ સાધનનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે તેઓએ દર્દીના સુધારેલા પરિણામો, વધુ કાર્યક્ષમતા અને ઘટાડેલા ખર્ચની જાણ કરી છે.
એઆઈ ટૂલ ડોકટરોને ડિમેન્શિયાના દર્દીઓ માટે વ્યક્તિગત કરેલ અલ્ઝાઈમરની સારવાર યોજનાઓ આપે છે
ડો. એન્થોની મઝારેલી, કૂપરના સીઇઓ, જે 150 ચિકિત્સકોને રોજગારી આપે છે.
તે ઇમરજન્સી ફિઝિશિયન પણ છે.
મેસેચ્યુસેટ્સમાં માઈક્રોસોફ્ટની માલિકીની AI કંપનીએ DAX નામના ચિકિત્સકો માટે AI ટૂલ બનાવ્યું છે, જે દસ્તાવેજીકરણ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરે છે. “DAX ચિકિત્સકોને ડેટા એન્ટ્રી સ્ક્રીનમાં મેન્યુઅલી ભરવાને બદલે દર્દીઓની સંભાળ પર સંપૂર્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા દે છે,” Nuanceના મુખ્ય વ્યૂહરચના અધિકારીએ જણાવ્યું હતું. (iStock)
પીટર ડર્લાચ, ન્યુએન્સના મુખ્ય વ્યૂહરચના અધિકારી, ચિકિત્સકો માટે “સહ-પાયલોટ” સાથે સાધનની તુલના કરે છે.
“DAX ચિકિત્સકોને ડેટા એન્ટ્રી સ્ક્રીનમાં મેન્યુઅલી ભરવાને બદલે દર્દીઓની સંભાળ પર સંપૂર્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા દે છે,” તેમણે ફોક્સ ન્યૂઝ ડિજિટલને જણાવ્યું.
“આ ટેક્નોલોજી દર્દીના અનુભવ અને સંભાળની ગુણવત્તાને સુધારવામાં મદદ કરે છે, જ્યારે તે પણ બનાવે છે જેથી ચિકિત્સકોને હવે દસ્તાવેજીકરણ પૂર્ણ કરવા માટે તેમના પોતાના સમયના કલાકો પસાર કરવાની જરૂર નથી.”
તે કેવી રીતે કામ કરે છે
DAX એક્સપ્રેસ છે ChatGPT-4 દ્વારા સંચાલિતOpenAI તરફથી AI ચેટબોટ ટેકનોલોજીનું નવીનતમ સંસ્કરણ.
આ સાધન દર્દીની સંમતિ સાથે આપમેળે અને સુરક્ષિત રીતે ક્લિનિકલ નોંધ બનાવે છે, જે દરેક દર્દીની મુલાકાત પછી ડૉક્ટરને સમીક્ષા કરવા માટે તરત જ ઉપલબ્ધ હોય છે.
“તે એક ચિકિત્સકના સહાયક જેવું છે જે ખરેખર ઝડપથી વિચારે છે.”
“ફોન ડૉક્ટર અને દર્દી વચ્ચે બેસે છે,” મઝારેલીએ ફોક્સ ન્યૂઝ ડિજિટલ સાથેના કેમેરા ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન સમજાવ્યું. “તે માત્ર ડૉક્ટર શું કહે છે તે જ નહીં, પરંતુ દર્દી શું કહે છે તેનો પણ સમાવેશ કરે છે. અને પછી તે નોંધ લખવા માટે AI નો ઉપયોગ કરે છે.”
તેમણે ઉમેર્યું, “માત્ર નોંધો લખવાથી તે એક મોટું પગલું છે.”

“DAX ચિકિત્સકોને ડેટા એન્ટ્રી સ્ક્રીનમાં મેન્યુઅલી ભરવાને બદલે દર્દીઓની સંભાળ રાખવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા દે છે,” ન્યુએન્સના મુખ્ય વ્યૂહરચના અધિકારીએ ફોક્સ ન્યૂઝ ડિજિટલને જણાવ્યું હતું. (iStock)
આગળ, નોંધ ડૉક્ટરને મોકલવામાં આવે છે, જે તેને મંજૂરી આપતા પહેલા કોઈપણ જરૂરી ફેરફારો કરી શકે છે. ત્યારબાદ ડૉક્ટર પારદર્શિતા માટે દર્દી સાથે ફાઇલ શેર કરી શકે છે.
“તે એક ચિકિત્સકના સહાયક જેવું છે જે ખરેખર ઝડપથી વિચારે છે,” મઝારેલીએ કહ્યું. “નોંધ વાતચીતને યોગ્ય રીતે પ્રતિબિંબિત કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે ચિકિત્સક હજુ પણ જવાબદાર છે.”
આ સાધન ડોકટરોને તેમના હાથની હથેળીમાં, તેઓ જે નિર્ણયો લે છે તેના માટે પુરાવા-આધારિત સમર્થન આપે છે, એમ તેમણે ઉમેર્યું.
“આ, મારા માટે, આગામી ઉત્ક્રાંતિ છે,” મઝારેલીએ કહ્યું. “એવું નથી કે અમને ફક્ત ઝડપી ઘોડો અને બગડી જોઈએ છે – અમને કાર જોઈએ છે.”
પ્રદાતા અને દર્દી બંને માટે લાભો
DAX ના વધુ સ્પષ્ટ લાભો દાક્તરો પાસેથી વહીવટી બોજ દૂર કરે છે અને બર્નઆઉટ ઘટાડે છે, પરંતુ લાભો દર્દીને પણ વિસ્તરે છે, મઝારેલીએ જણાવ્યું હતું.
ડૉક્ટર દર્દી સાથે સીધો સંપર્ક કરી શકે છે અને નોંધ લેવાથી વિચલિત થયા વિના વ્યક્તિને આંખમાં જોઈ શકે છે, એમ તેમણે જણાવ્યું હતું.

યુ.એસ.માં ડોકટરો રોજના સરેરાશ 1.84 કલાક તેમના નિયમિત કામના કલાકોની બહાર ઈલેક્ટ્રોનિક નોંધો પૂર્ણ કરવામાં વિતાવે છે, તાજેતરના અભ્યાસો દર્શાવે છે (iStock)
આ “કરુણા વિજ્ઞાન” ની પ્રેક્ટિસ કરવાની કૂપર યુનિવર્સિટી હેલ્થ કેરની ફિલસૂફી સાથે સંરેખિત છે, જે દર્દીઓ શું અનુભવી રહ્યા છે તેની સ્પષ્ટ સમજણ પર ભાર મૂકે છે.
“જો તમે ખરેખર દર્દીઓ સાથે કનેક્ટ થઈ શકો, પછી ભલે તમે નર્સ હો કે ડૉક્ટર અથવા આરોગ્ય સંભાળમાં કોઈ પણ વ્યક્તિ હો, તો તે દર્દીના પરિણામોને સુધારે છે અને એકંદર ખર્ચ ઘટાડે છે,” મઝારેલીએ કહ્યું.
“તે માત્ર દર્દીઓ માટે જ નહીં, પણ માટે સારું છે સમગ્ર આરોગ્ય સંભાળ સિસ્ટમ“
યોગ્ય દેખરેખ જોખમ ઘટાડે છે
કારણ કે ચિકિત્સકે દરેક AI-નિર્મિત તબીબી નોંધ પર સાઇન ઇન કરવું પડે છે, Mazzarelli માને છે કે Nuanceનું AI ટૂલ ઓછું જોખમ રજૂ કરે છે.
“તે એ જ જોખમ છે કે જો તમારી પાસે કોઈ ઇન્ટર્ન હોય અથવા કોઈ વહીવટી સહાયક તમારા માટે કંઈક લખે અને તમે તેને વિશ્વમાં મૂકી દીધું હોય અને તેની તરફ જોયું ન હોય,” તેણે કહ્યું.
“જો તમે છો AI પર આધાર રાખીને અને તેને સહાયક તરીકે વિચારતા નથી અને તમે તેને બધા નિર્ણયો લેવા દો – તો પછી તમને ત્યાં ચોક્કસપણે સમસ્યા આવી શકે છે.”
કૂપર યુનિવર્સિટી હેલ્થ કેરના CEO માને છે કે નવું સાધન ઓછું જોખમ રજૂ કરે છે.
ન્યુઅન્સ ડર્લાચ માને છે કે વહીવટી કાર્યો — નોંધ લેવા, કોડિંગ અને બિલિંગ — એ AIને અમલમાં મૂકવાનું પ્રથમ સ્થાન હોવું જોઈએ કારણ કે તેમને ઘણાં મેન્યુઅલ કામની જરૂર હોય છે અને ભૂલ કરવાની કિંમત દર્દીના સ્વાસ્થ્યને અસર કરતી નથી.
“માઈક્રોસોફ્ટ કંપની તરીકે, અમારો ધ્યેય એઆઈને વિકસાવવા અને તેનો ઉપયોગ કરવાનો છે જે ફાયદાકારક અસર કરે અને સમાજમાંથી વિશ્વાસ મેળવે,” ડર્લાચે ફોક્સ ન્યૂઝ ડિજિટલને જણાવ્યું.
“અમે ડિઝાઇન દ્વારા જવાબદાર AI બનાવવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.”

ન્યુઆન્સ ડર્લાચ માને છે કે AI અમલમાં મૂકવા માટે વહીવટી કાર્યો પ્રથમ સ્થાન હોવા જોઈએ કારણ કે તેમને ઘણાં મેન્યુઅલ કાર્યની જરૂર છે — અને ભૂલ કરવાની કિંમત દર્દીના સ્વાસ્થ્યને અસર કરતી નથી. (iStock)
તેની ટેક વિકસાવવામાં, ન્યુએન્સ સિદ્ધાંતોના મુખ્ય સમૂહ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે: ન્યાયીપણું, વિશ્વસનીયતા અને સલામતી, ગોપનીયતા અને સુરક્ષા, સર્વસમાવેશકતા, પારદર્શિતા અને જવાબદારી.
“એક ઉદ્યોગમાં જ્યાં ચોક્કસ પ્રકારની ભૂલો ગંભીર પરિણામો આવી શકે છેઆરોગ્ય સંભાળ સંસ્થાઓએ ખાસ કરીને સુરક્ષિત અને સાબિત એઆઈ સોલ્યુશન્સ પસંદ કરવાનું ધ્યાન રાખવું જોઈએ,” ડર્લાચે કહ્યું.
આરોગ્ય સંભાળમાં AI નું ભવિષ્ય
ભૂતકાળ માં, તબીબી તકનીક વાસ્તવમાં વહીવટી કાર્યોની સંખ્યામાં વધારો થયો છે, મઝારેલીએ કહ્યું – પરંતુ તે માને છે કે AI પાસે ડૉક્ટર-દર્દીના અનુભવને નાટકીય રીતે સુવ્યવસ્થિત કરવાની ક્ષમતા છે.
અંધ અભ્યાસમાં વાસ્તવિક ડોકટરો કરતાં વધુ સારી તબીબી સલાહ આપવા માટે ચેટજીપીટી મળી: ‘આ ગેમ ચેન્જર હશે’
ડૉક્ટરે કહ્યું, “મેડિકલ કેર સુધારવા માટે જનરેટિવ AIના ઉપયોગ વિશે હું ખૂબ જ આશાવાદી છું.”
“મને લાગે છે કે તે ડોકટરો અને દર્દીઓને વધુ સારા સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરશે. અને મને લાગે છે કે જો તેનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવે, તો તે અમારી પાસેની શ્રેષ્ઠ પ્રગતિમાં હશે.”
અમારા હેલ્થ ન્યૂઝલેટર માટે સાઇન અપ કરવા માટે અહીં ક્લિક કરો
જેમ જેમ દવા વધુ જટિલ બનતી જાય છે, તેમ મઝારેલીએ કહ્યું, નિર્ણયના સમર્થનની વધુ જરૂર છે.
ફોક્સ ન્યૂઝ એપ મેળવવા માટે અહીં ક્લિક કરો
“વ્યક્તિગત દવા વધુ ને વધુ ભવિષ્યની રીત બનતી જાય છે, અમે તેનો યોગ્ય ઉપયોગ કરી શકીએ તેની ખાતરી કરવા માટે અમને સહાયની જરૂર છે,” તેમણે ઉમેર્યું.
“AI સ્પષ્ટપણે અહીં પહેલેથી જ છે, અને હું ભવિષ્યમાં તે કેવી રીતે મદદ કરી શકે તે વિશે વધુ આશાવાદી છું.”